En Windows 2000 y Windows XP es bastante normal que la bandeja de impresión de vez en cuando y cuando queremos eliminar un documento que se está por imprimir muestre el siguiente mensaje:
Índice
Estado: Eliminando…
Para solucionar este molesto problema (que literalmente cuelga la impresora) debemos hacer esto:
1) Vamos a Inicio > Ejecutar, allí escribimos “net stop spooler” y apretamos enter.
2) Vamos a la carpeta C:WindowsSystem32SpoolPrinters y borramos todos los archivos dentro.
3) Una vez borrados los archivos, volvemos a ejecutar y escribimos “net start spooler”.
Listo, ya tenemos a la impresora disponible nuevamente 😉